Med över 25 års erfarenhet från branschen, så kan vi erbjuda marknadsledande produkter inom våra respektive produktområden. Brett sortiment, hög kunskapsnivå, väl utvecklad logistik samt hög tillgänglighet gör att du som kund kan känna dig trygg att handla från oss. Dessutom är Backmarks ett AAA-ratat företag sedan många år tillbaka.
Du har i enlighet med Distansavtalslagen 14 dagars öppet köp. Det gäller ej på reavaror, viss elektronik, tryckta kläder, specialbeställda eller måttbeställda varor. Du betalar själv returfrakten samt ansvarar för varan tills den kommit fram oss. Varan ska skickas tillbaka oanvänd och även förpackning och instruktioner ska vara i nyskick. Varan får inte vara trasig eller smutsig utan måste kunna säljas omgående i det skick den returneras i. Du får tillbaka hela summan inkl. moms utom fraktkostnaden. Om du ångrar dig redan innan vi hunnit skicka varan och du har betalat, så får du naturligtvis tillbaka hela summan. Återbetalningen ska ske inom 30 dagar efter att varan returnerats. Var vänlig och kontakta oss innan retur för bästa hantering. Önskar du göra en retur efter 14 dagar kontaktar du oss. Beroende på vilken artikeltyp det är gör vi en bedömning om vi kan mottaga en retur. Vi har rätten att tillämpa ett returavdrag på 10-20 % i följande fall:
Vid retur efter 14 dagar
Om kvitto/faktura saknas
Om originalförpackning är skadad/saknas
